Жители ДНР начали получать счета за ЖКУ от Управления МКД ДНР

7 апреля 2025, 09:35

—

от

mrpl.news

Жители Донецкой Народной Республики начали получать счета за жилищно-коммунальные услуги от НКО «Единый региональный фонд по управлению многоквартирными домами на территории ДНР». В квитанциях указаны лицевой счет, личные данные и начисления за услуги.

Лицевой счет потребителя

В верхней правой части платежки указан лицевой счет потребителя, необходимый для оплаты через онлайн-банк.

Личные данные

В квитанции указаны ФИО, адрес, площадь помещения и количество зарегистрированных лиц. При обнаружении ошибок рекомендуется обратиться в жилищную организацию.

Начисления за услуги

Блок начислений включает объем услуг, тариф и полную стоимость. При сомнениях в правильности тарифа следует обратиться за разъяснениями.

UPD:

Как оплатить ЖКУ онлайн

В мобильных приложениях ПСБ или Сбербанк зайти в раздел «Платежи»
В поиске указать:
- ИНН предприятия 9303039476
- Или название «Единый региональный фонд управления МКД ДНР» / «Фонд управления МКД ДНР»
Ввести лицевой счет и сумму платежа
Указать период оплаты

Источник:

МАРИУПОЛЬ 24

Коментарии

90 комментариев на ««Жители ДНР начали получать счета за ЖКУ от Управления МКД ДНР»»

Ирина

07.04.2025

КАК зарегистрироваться в ЛК? В платежке указано — РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ, большой вопрос — ГДЕЕЕЕЕ? Есть только ЛК по ЛНР в поиске, почему нужно шерстить весь инет, чтобы найти нужную ссылку, с четом кучи фэйковой информации???? Смекалки не хватило прописать ссылку на ЛК? Мало того, что в этой платежке с лупой нужно рассматривать инфу, QR не читается ни одним телефоном и сканером, отвратное качество, впрочем, чего можно было ожидать.

Ответить
1. Элли
  
  09.04.2025
  
  Нет еще ЛК по ДНР. Ну очевидно же, что подготовили в бланке текст, а ссылку впишут, когда он появится.
  Qr читается норм, возможно на вашем экземляре плохо пропечатался. Можно и без него в ПСБ оплатить, главное есть новый лиц.счет и реквизиты.
  Чего так орать)
  
  Ответить
2. Андрей
  
  10.04.2025
  
  Все верно. Прежде чем запускать обновление, нужно подготовить весь функционал. Получается как в страшной сказке — Пойди туда, не знаю куда, заплати как-нибудь, НО вдвое больше! Шикарный вид)))
  
  Ответить
Наталья Владимировна Грудинина

07.04.2025

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как узнать свой лицевой счет? Платежки не пришли. Или как получать квитанции на почту?
Г. Донецк, ул. Бирюзова, 56-3
Спасибо.

Ответить
Наталья

07.04.2025

На основании какого Федерального закона увеличился тариф на ЖКУ. Как были затёкшие стены и грязь в подъезде так и есть. Не убирается от слова совсем. Умники которые присваивают категории домам для начала должны все это смотреть. Фотографии подъезда размещу в средствах массовой информации, чтобы было видно за что вы увеличили тариф.

Ответить
Элеонора

07.04.2025

Добрый вечер.Каким образом зарегистрироваться в Личном кабинете ?или можно получить квитанции на электронную почту

Ответить
1. mrpl.news
  
  07.04.2025
  
  Добрый вечер, Элеонора.
  
  На сколько мы знаем регистрация в личном кабинете и получение квитанций на email пока недоступны. Если вы из Мариуполя обратитесь в «Мариупольжилкомплекс»:
  
  Адрес: ул. Гранитная, 114, Мариуполь
  Телефоны:
  
  +7 (949) 627-25-50
  
  +7 (949) 716-74-60
  Часы работы:
  
  Пн-Чт 8:00-17:00
  
  Пт 8:00-16:00
  
  Уточните в организации способы получения квитанций.
  
  Ответить
Елена Алексеевна Новаховская

07.04.2025

Добрый вечер
Мне не понятно это повышение ,так как дом не ремотирован, подвал затоплен, пролёты не крашеные, двери не закрываются.

Ответить
1. mrpl.news
  
  07.04.2025
  Приветствуем, Елена Алексеевна!
  
  По вопросу повышения тарифов:
  Тарифы устанавливаются на основании расчетов ресурсоснабжающих организаций и утверждаются местными органами власти. Повышение может быть связано с ростом цен на энергоносители, инфляцией или другими экономическими факторами. Какими точно в новостях не говорится.
  
  По состоянию дома:
  За содержание общего имущества многоквартирного дома отвечает ваша управляющая компания (или ТСЖ). Мы рекомендуем:
  
  Подать письменную претензию в управляющую компанию с перечнем недостатков.
  
  Требовать составления акта о несоответствии качества услуг.
  
  При отсутствии реакции — обращаться в:
  - Жилищную инспекцию
  - Роспотребнадзор
  - Прокуратуру
  Ваши дальнейшие действия:
  - Созвать собрание собственников для обсуждения проблемы
  - Рассмотреть вопрос о смене управляющей компании
  - Подать коллективную жалобу от жильцов
  Вы вправе требовать перерасчета платежей за период неоказания услуг надлежащего качества.
  Ответить
  1. Максим
    
    01.05.2025
    
    Смешно вы пишите!!! «Требовать составления акта», ахаха… Вы когда-нибудь требовали от жэка акт? Прокуратура не могла даже их заставить акт составлять!!! А вы говорите об обычных людях, не имеющих власти и рычагов воздействия! Мы акт «требуем» уже 3 года, да и вместе с прокуратурой требуем, а его как не было, так и нет!!!
    
    Ответить
  2. Максим
    
    01.05.2025
    
    Жилищная инспекция для ДНР еще недоступна
    
    Ответить
    1. Екатерина
      
      17.05.2025
      
      Почему не учитываются льготы ветеранов боевых действий?
      
      Ответить
  3. Светлана Коломиец
    
    14.05.2025
    
    Не смешите. Все это работает в Московской области, а у нас в ДНР, когда годами ничего не делалось и никто ни за что не отвечал, это не работает. Выехало очень много людей, многие квартиры стоят пустые, есть старики, которые никуда ходить и добиваться чего-либо не будут. По месту в ЖЭКе ничего не знают и работать там не кому (и не подходи). Дома в плачевном состоянии. Подъезды не освещаются (не предусмотрено), если освещаются, то кому то из жильцов заведено в квартиру и он лично оплачивает, а вы говорите, что электроэнергия подорожала и это включено в оплату. У нас с мужем льгота (член семьи погибшего) в квитанции это не учтено. Ничего ещё не успели сделать (услуги) за март, за то уже принесли квитанцию — заплати такую для нас огромную сумму. Беспредел. Совершенное бесправие людей, проживающих в республиках. Это надо нигде не работать, ходить, оббивать все инстанции, где тебя будут посылать подальше и все равно ничего не добьешься, кроме нервных срывов.
    
    Ответить
    1. mrpl.news
      
      14.05.2025
      
      Добрый день Светлана!
      Спасибо, что поделились своим мнением. Мы понимаем ваше возмущение и ту несправедливость, с которой вы сталкиваетесь. Действительно, ситуация в регионе непростая. Мы ни в коем случае не хотим принижать сложность реального положения дел.
      
      Ваш комментарий очень важен — именно благодаря таким откликам становится понятно, где происходят реальные сбои и что нуждается в приоритетном внимании. Надеемся, что перемены к лучшему всё же начнут происходить — пусть и постепенно.
      
      Если у вас будет возможность, продолжайте делиться конкретными случаями. Это помогает поднимать острые вопросы на более широкий уровень. Ведь если ничего не делать — ничего и не изменится.
      
      Ответить
      1. Кристина
        
        14.05.2025
        
        Здравствуйте! У меня вопрос по поводу приватизированной квартиры на земле. У меня есть договор купли-продажи, подтверждающий, что квартира принадлежит мне. Однако в жилищно-эксплуатационной конторе отказываются снимать её с учёта и продолжают начислять квартплату.
        
        Я хотел бы узнать, можно ли как-то изменить ситуацию или обратиться с этим вопросом в городские органы власти. Дом, старый, ему уже 45 лет, и состояние его оставляет желать лучшего. Квартплата за содержание такого дома довольно высока.
      2. mrpl.news
        
        15.05.2025
        
        Добрый день, Кристина!
        
        Со своей стороны мы можем предложить четкий алгоритм действий. Хотя не гарантируем, что все пройдет гладко, попробовать определенно стоит.
        
        Основные шаги:
        
        Проверить ЕГРН — убедиться, что вы являетесь собственником квартиры
        
        Подать заявление в ЖЭК/УК (с полным пакетом документов) с требованием:
        
        Снять квартиру с учета
        
        Прекратить начисления квартплаты
        
        В случае отказа — последовательно жаловаться в:
        
        Жилищную инспекцию
        
        Прокуратуру
        
        Суд (как крайняя мера)
        
        Если дом в плохом состоянии:
        
        Требовать перерасчета за некачественно оказываемые услуги
        
        Инициировать проверку статуса дома через администрацию (на предмет признания аварийным)
        
        Необходимые документы для заявления:
        
        Выписка из ЕГРН
        
        Договор купли-продажи
        
        Паспорт
        
        Рекомендуем делать все обращения в письменной форме и сохранять копии с отметками о принятии.
Наталья Уколова

07.04.2025

Добрый вечер. Как узнать новый л/с . Проживаю в Донецке. Квитанция не пришла

Ответить
1. mrpl.news
  
  08.04.2025
  Обратитесь в управляющую компанию (УК) вашего района Донецка – они подскажут новый лицевой счёт. Также проверьте почтовый ящик – квитанция могла задержаться.
  
  Что сделать:
  - Позвонить в УК – уточните номер л/с и причину отсутствия квитанции.
  - Проверить почту – иногда квитанции приходят с задержкой.
  Если УК не отвечает – обратитесь в местную администрацию или жилинспекцию.
  Ответить
  1. Максим
    
    01.05.2025
    
    Веселые вы ребята! «Позвонить в УК»!!! Куда??????? Если только в рельсу…
    
    Ответить
Бежецкая Ирина Михайловна

08.04.2025

Добрый день. Когда в ДНР можно зарегиться в ЛК. Ссылку скиньте. Спасибо.

Ответить
1. mrpl.news
  
  08.04.2025
  
  Добрый день, Ирина Михайловна.
  
  Ситуация с запуском Личного кабинета (ЛК) Фонда МКД ДНР действительно вызывает много вопросов. На данный момент официальной рабочей версии ЛК ещё нет, а информация о его разработке носит крайне размытый характер. Если информация появится мы опубликуем новость.
  Спасибо за ваш вопрос.
  
  Ответить
Елена Викторовна Стамати

08.04.2025

При начисление оплаты не учтены льготы. Куда обращаться и что предоставить?

Ответить
1. mrpl.news
  
  08.04.2025
  
  Добрый день, Елена Викторовна.
  Мы уже ответили на этот вопрос ниже пожалуйста ознакомтесь.
  
  Ответить
Барбашев андрей Анатольевич

08.04.2025

Пришел платежный документ на оплату жилищных услуг от Фонда МКД ДНР, в котором не учтена льгота (многодетная семья — льгота по оплате 50%). Ранее документы по льготе подавались в ЖЭК (УК), который учитывал льготу при расчете оплаты за жилищные услуги.
Подскажите, пожалуйста, документы на льготу ВНОВЬ необходимо подавать, теперь уже в Фонд МДК? Если необходимо то куда и какие?

Ответить
1. mrpl.news
  
  08.04.2025
  
  В вашей ситуации, если ранее льгота уже была оформлена и учитывалась ЖЭКом (УК), а теперь платежные документы приходят от Фонда МКД ДНР, возможны следующие варианты:
  
  1. Льгота должна автоматически передаваться в Фонд МКД
  Если льгота была официально оформлена в ЖЭКе (УК), то при передаче функций расчета платежей в Фонд МКД, данные о льготах также должны были быть переданы. Возможно, произошла техническая ошибка.
  
  2. Что делать, если льгота не учтена?
  а) Обратиться в Фонд МКД ДНР
  Необходимо:
  
  Позвонить или прийти в Фонд МКД ДНР (контакты обычно указаны в платежном документе).
  
  Предоставить:
  
  копию удостоверения многодетной семьи,
  
  предыдущие платежки с учетом льготы (если есть),
  
  документ, подтверждающий оформление льготы ранее.
  
  б) Уточнить, куда подавать документы
  Если Фонд МКД требует повторной подачи документов, нужно уточнить:
  
  Куда именно (в сам Фонд, МФЦ или другую организацию).
  
  Какие документы (возможно, потребуется заявление + копии удостоверения, паспорта, свидетельств о рождении детей).
  
  в) Проверить, не изменился ли порядок оформления льгот
  В ДНР могли изменить механизм предоставления льгот (например, теперь их оформляют через МФЦ или соцзащиту).
  
  3. Если отказывают в учете льготы
  Напишите письменное заявление в Фонд МКД с просьбой разобраться.
  
  Если не помогло — обращайтесь в Министерство строительства и ЖКХ ДНР или прокуратуру (если льгота положена по закону, а ее незаконно не учитывают).
  
  Если проблема системная — жалуйтесь в вышестоящие органы.
  
  Рекомендую действовать быстро, чтобы не накапливалась задолженность из-за некорректных начислений.
  
  Ответить
  1. Алексей
    
    08.04.2025
    
    Кто то тут говорит что то не то 1. Льгота должна автоматически передаваться в Фонд МКД если в самой квитанции внизу черным по белому написано Что уважаемые льготники мы решили вас задолбать еще раз и квитанция рассчитана без учета льгот. Дальше конечно есть приписка которая может быть обозначает что они сами пересчитают потом по льготам и перерасчет будет осуществлен в беззаявительной форме. Но правда очень слабо в это вериться.
    
    Ответить
    1. mrpl.news
      
      08.04.2025
      
      К сожалению, в данной ситуации остаётся только надеяться. Но с нашей стороны мы говорим об этом как о том, как государство должно сработать: передать базу льготников от старой управляющей компании (ЖЭКа) в новую.
      
      Не верьте в обещания о «беззаявительном перерасчёте» — это, скорее всего, просто способ снять с себя ответственность.
      
      Пишите обращения и жалобы — только так можно добиться справедливости.
      
      Фиксируйте всё: квитанции, заявления, переписку, ответы. Если дело дойдёт до суда, это станет важным доказательством.
      
      Если Фонд действительно произведёт перерасчёт автоматически — отлично. Но лучше готовьтесь бороться, потому что надеяться на их добросовестность не стоит.
      
      Ответить
    2. Владимир
      
      09.04.2025
      
      Алексей, такое же было и вывозом мусора. Пара месяцев оплата по полной, а затем был сделан перерасчет
      
      Ответить
  2. Максим
    
    01.05.2025
    
    Я с вас балдею. Вы даете совет позвонить в фонд мкд ДНР… Рекомендую вам, прежде чем такие глупые советы давать, попробовать этот квест пройти самим!!! Я, для того, чтобы найти хоть 1 их телефон, поставил на уши все возможные и невозможные министерства ДНР!!! И только через 5 часов мне удалось раздобыть номер телефона в министерстве жкх ДНР, по которому мне сказали, что не в курсе, что я от них хочу. Я в шоке был от диалога (разговор, кстати, записан). Фонд Мкд ДНР — это самая секретная организация в России, ФСБ так не засекречена, как они!!!
    
    Ответить
    1. mrpl.news
      
      01.05.2025
      
      Добрый день Максим.
      
      Со своей стороны, мы даем рекомендации в рамках правового поля, но, к сожалению, в нашем регионе закон зачастую работает не в обе стороны.
      
      Спасибо, что поделились реальным опытом: теперь все понимают, что ‘просто позвонить’ — это целая операция с участием половины министерств ДНР.
      
      Если вдруг найдете контакты, которые реально работают — сбросьте их сюда, чтобы следующий человек сэкономил эти 5 часов жизни. И да, вам отдельное уважени за настойчивость!
      
      Ответить
      1. Максим
        
        01.05.2025
        
        +7 949 454-37-56 вот номер диспетчера фонда МКД Донецк, возможно кому-то пригодится
      2. Максим
        
        01.05.2025
        
        Адрес Фонда МКД Донецк ул Университетская, 13, 3 этаж, вход с правого торца здания, который чмотрит на отель Park Inn
Вита

08.04.2025

Скоро на экранах ТВ, будем наблюдать главу ДНР Пушилина, который будет объяснять гражданам республики, как включить компьютер, как зайти в интернет, и как найти ЛК организации, которая где хотела предоставила квитанции, а где не хотела — не предоставила. Короче, создали очередную кормушку, которая будет посылать всех …. к Пушилину. А дома наши как были в ж…, так и будут там. А повышение тарифов для населения, это зарплата этой кормушки.

Ответить
1. Надя
  
  17.04.2025
  
  Добрый день! Я порядочный плательщик всех коммунальных услуг, сейчас у меня рабочий контракт и я физически не могу обратиться за помощью чтобы оплатить именно квартплату. Как узнать лицевые счета онлайн? Может есть электронный адрес куда можно обратиться? Я написала на какойто электронный адоес из квитанции, которую получили знакомые, но ответа нет. Что делать, у меня будет просрочка по платежам. Заранее спасибо за ответ
  
  Ответить
  1. mrpl.news
    
    17.04.2025
    Добрый день, Надежда!
    просрочка платежей наступает только после 3 месяцев неуплаты.
    
    Если у вас возникли временные трудности, рекомендуем:
    
    Сохранить переписку с УК
    
    При первой возможности погасить задолженность
    Ответить
Елена ВАВЕНКО

08.04.2025

Добрый вечер! В какие сроки необходимо оплачивать? Почему этой информации нет в платежой квитанции?

Ответить
1. mrpl.news
  
  08.04.2025
  
  Добрый вечер, Елена.
  
  Согласно Жилищному кодексу РФ (ст. 155), плата за ЖКУ должна вноситься ежемесячно до 10-го числа следующего месяца (если договором управления МКД не установлен другой срок). Например, за январь нужно заплатить до 10 февраля.
  К сожалению, по МКД в ДНР дать конкретные рекомендации не можем — информации недостаточно. Запуск услуги, как обычно, оставляет желать лучшего. Управление на местах (и не только) работает, мягко говоря, неидеально.
  
  Ответить
Valentin

08.04.2025

По какому телефону можно узнать лицевой счет в Горловке ,Строитель для оплаты ЖКХ.Ранее оплачивал через приложение ПСБ по коду ЕРЦ.Там изменений до сих пор нет. горгаз,теплосеть,вода,электроэнергия внесли свои изменения в ЕРЦ.ЖКХ как всегда последние. В ЛНР личные кабинеты работают и даны номера телефонов для выяснения новых лицевых счетов.

Ответить
Сергей

09.04.2025

Почему не могу дозвониться в у.к в ДНР. Поставил телефон на автодозвон. Целый день занят

Ответить
Волощук Светлана

09.04.2025

Платёжки пришли по адресу Донецк 117. Улица Ляшенко. 6. Многие жильцы успели оплатить. Но на следующий день. Объявление висит платёжки принести обратно. Как? Это объяснить.

Ответить
Павел

09.04.2025

Добрый день! Номер, указанный в квитанции не действителен. И еще, на улице Челюскинцев 121, подъезд 5, не работает лифт уже 2 недели. В подъезде есть малоподвижные граждане. По сути они заперты дома. Управляющая компания по лифтам сказала, что эта поломка относится к ремонту местных ЖЭКов, т.е. уже к Вам. Когда будет решён данный вопрос?

Ответить
1. mrpl.news
  
  09.04.2025
  
  Добрый день, Павел!
  
  Мы – новостной сайт, который освещает важные события для жителей Мариуполя и окрестностей.
  К сожалению, многие сталкиваются с тем, что ЖЭКи и управляющие компании не всегда оперативно реагируют на обращения.
  
  Но есть несколько способов добиться решения проблемы. Вот что можно сделать уже сейчас:
  
  Официальные жалобы (обязательно письменные!)
  Управляющей компании — подайте заявление в 2 экземплярах: один оставьте у себя с отметкой о приеме. Требуйте ответ в письменной форме по закону (срок — до 30 дней).
  
  Госжилинспекция — контролирует ЖКХ. Подать жалобу можно онлайн через сайт или лично.
  
  Прокуратура/Мэрия — если ЖЭК бездействует, пишите заявление о нарушении прав малоподвижных граждан.
  
  Коллективное обращение
  Соберите подписи соседей (особенно малоподвижных) — коллективные жалобы рассматривают в первую очередь.
  
  Экстренные меры
  Если кто-то из жителей из-за лифта не может получить медицинскую помощь, сразу звоните в скорую и сообщите об этом в жалобах — это резко повысит приоритет проблемы.
  
  Ответить
Наталья

09.04.2025

Не знаем по какому телефону позвонить чтобы узнать новый лицевой счет, квартира в Донецке не жилая, владелец живёт в другом городе, но всё регулярно оплачивается. Донецкая квартира в Пролетарском районе, ул.Будденовских партизан, 42. Помогите с номером телефона. Спасибо

Ответить
Людмила Бабенко

10.04.2025

Добрый день! Скажите, оплачивается ли балкон или лоджия?

Ответить
Годына Лариса Константиновна

10.04.2025

Здравствуйте! Где можно посмотреть перечень услуг которые входят в повышенный тариф ?

здрав

Ответить
1. Светлана
  
  16.04.2025
  
  Тоже очень хочется узнать
  
  Ответить
Валентина

10.04.2025

Здравствуйте. Как узнать лицевой счет родственников в соседнем городе, которые выехали? Хотим оплатить услуги, а возможности получить их квитанцию для оплаты нет?
Спасибо.

Ответить
Анна

10.04.2025

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, что делать. Принесли платёжку, новый ЛС. Но в оплате адрес не совпадает. Что делать? А оплату внесли.

Ответить
1. mrpl.news
  
  14.04.2025
  
  Добрый вечер, Анна.
  Если в платёжке указан неправильный адрес, но вы уже внесли оплату, важно сделать следующее:
  
  Обратиться в УК/расчётный центр
  Позвоните или сходите в управляющую компанию.
  
  Попросите уточнить данные и исправить адрес в системе.
  
  Возьмите справку о зачислении платежа, если потребуется.
  
  Если платёж «потерялся»
  Приложите чек/квитанцию об оплате (если платили онлайн – скриншот операции).
  
  Напишите заявление на перерасчёт/устранение ошибки.
  
  Дальнейшие действия
  Уточните, нужно ли переоформлять или просто внести правки.
  
  Если ошибка повторяется – требуйте письменного ответа от УК.
  
  Важно: пока адрес не исправлен, сохраняйте все чеки – они подтвердят оплату.
  
  Ответить
Виктория

12.04.2025

Добрый день. Нам платежки вообще не принесли ( Донецк, ул. Чаадаева 6, Пролетарский район). То есть мне надо отпрашиваться с работы, и идти за платежкой. Почему я это должна делать?
И вообще я здесь живу 13 лет, дом не приватизирован. За все года я не разу не видела ни дворника, и другие услуги, которые входят в оплату не выполнялись. Кругом мусор, разбитое здание стоит, никому ничего не надо. За что должна платить?

Ответить
1. mrpl.news
  
  14.04.2025
  
  Приветствуем, Виктория!
  
  Если дом до сих пор не передан Единой УК, обслуживание может быть неорганизованным. Стоит обратиться в ЖЭК/администрацию Пролетарского района, чтобы прояснить, кто отвечает за ваш дом.
  
  Сейчас система ЖКХ в ДНР ещё налаживается, поэтому ответа могут ждать долго. Но если не реагировать – ситуация не изменится. Советуем коллективно обратиться с соседями – так шансы на решение выше.
  
  Ответить
Лариса

14.04.2025

Добрый день, интересует вопрос у нас 10-ти этажный кирпичный дом, при этом первые два этажа занимает, больница, соцзащита района, как должна рассчитываться плата за коммунальные услуги как за 8 этажный дом или 10 этажный?

Ответить
Бейдик Олег Алексеевич

14.04.2025

Инвалид 3 группы профзаболевание входит в льготную категорию, если свет, газ, вода, мусор- ЕСТЬ ЛЬГОТА, а на кварплату нет, говорят,что 3 группа не входит в льготную

Ответить
Годына Лариса Константиновна

16.04.2025

Здравствуйте ! Очень хочется посмотреть что за платежи входят в новый тариф?Где это можно сделать? Как можно назначать платежи ,только по этажности дома.Нашему дому 45 лет,руины а не дом ,но 14 этажный.За что платить такой тариф ?

Ответить
Светлана

16.04.2025

Добрый день,может кто то подскажет перечень услуг этой шарашкиной конторы,то в квитанции только обслуживание дома и придомовой территории и сумма в 1590 руб,лифт не работает,в подъезде и во дворе соответственно никто не убирает,за вывоз мусора мы платим отдельно,и очень хочется понять за что начисляется оплата,она должна прописываться в квитанции и да дозвониться туда не возможно,

Ответить
Никита

17.04.2025

По старым реквизитам переплата, куда обращаться чтобы перенести на новый счет? ни номера телефона, ни сайта, ничего нет

Ответить
1. mrpl.news
  
  17.04.2025
  
  Добрый день, Никита!
  
  Если у вас возникла переплата по старым реквизитам и вы хотите перенести её на новый счёт, рекомендуем обратиться в управляющую компанию (УК) или в ваш ЖЭК, который обслуживает дом.
  
  По нашей информации, перерасчёт будет произведён после завершения всех переходных процессов (это может занять от 2 до 3 месяцев, хотя сроки могут затянуться и дольше). Если переплата не будет учтена, вы можете подать письменное заявление в УК с просьбой о переносе средств.
  
  Кроме того, у вас есть право обратиться в УК с коллективной или индивидуальной претензией по вопросам неоказанных услуг (например, неработающий лифт, отсутствие уборки в общественных местах и т. д.). В таком случае можно требовать перерасчёта за период, когда услуги не предоставлялись.
  
  Если у вас нет контактов УК, попробуйте обратиться в ваш ЖЭК, который обслуживал дом до передачи в УК.
  
  К сожалению, официальных контактов, сайта или телефонов новой УК у нас нет. Зато есть много вопросов по запуску и разъяснению услуг ЖКХ на данном этапе.
  
  Ответить
Татьяна Фоменко

18.04.2025

Добрый день. Кто может дать перечень услуг на сумму квартплаты , если придомовую территорию убираем сами , за такую сумму жилищная компания должна и в подъездах убирать , производить замену лампочек в подъездах и окна на лестничных площадках поменять, не говоря уже за крышу , которая вся в латках.

Ответить
Татьяна Юрьевна

22.04.2025

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста где можно узнать свой тариф? Пишут, что единый по ДНР: 19.77, на Вашем примере: 17.66, а нам насчитали: 21.00?

Ответить
Предиус Лариса Семеновна

24.04.2025

Дом постройки 50 годов. ни дворника, ни уборщицы. Сами моем по очереди подъезд. Подорожало в три раза платили 470 руб, а принесли платежку 1200. Сервис поменялся как??? только хуже. Зимой сами чистим, летом сами метем, лифта нет, перекрытия деревянные.

Ответить
Авель

24.04.2025

Доброе время суток, вам пишут с города Ждановка ДНР.
Не чего не убиралось и не убирается, придомовая территория в ужасном состоянии, так же как и подъезд в доме и не только в одном доме. ТСЖ нет так как распустили, порядка нет. Но зато подняли тарифы, за что платить? За то что сами жильцы выполняют работу ЖКХ? Если в России платят там получают услугу, а у нас как был бедлам так и остался.

Ответить
Кинаш Алексей Алексеевич

25.04.2025

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, как узнать свой лицевой счет? Платежки не пришли. Или как получать квитанции на почту?
Г. Макеевка, ул. Свердлова, д. 40, кв. 11
г. Макеевка, ул. Депутатская д. 165, кв. 5
Спасибо.

Ответить

Ответить
Дарья Александровна

27.04.2025

Добрый день! Я проживаю в г.Донецк (ДНР). Интересуют такие вопросы:
1. Инвалид 3 группы свет, газ, вода, мусор- ЕСТЬ ЛЬГОТА, а на кварплату нет. Входит ли льгота оплата за кварплату?
2. В общую площадь кварплаты как балкон, лоджия входят в оплату по Российским законам ?

Ответить
1. mrpl.news
  
  28.04.2025
  Добрый день, Дарья Александровна.
  
  В Российской Федерации инвалиды 3-й группы не имеют федеральной льготы на оплату жилья (квартплату), но могут получать компенсацию на:
  - коммунальные услуги (свет, газ, вода, отопление, вывоз мусора) — 50% от норматива потребления;
  - капитальный ремонт — возможна льгота в зависимости от региона.
  Квартплата (содержание жилья) обычно не входит в льготы, но:
  - В некоторых регионах могут быть дополнительные меры поддержки.
  - В ДНР пока действуют старые нормы + постепенное внедрение российских законов — уточните в соцзащите или МФЦ.
  Рекомендация: Обратитесь в Управление соцзащиты Донецка или МФЦ для уточнения, так как возможны временные исключения.
  
  2. Входит ли балкон/лоджия в общую площадь для квартплаты?
  По Жилищному кодексу РФ (ст. 15, 156):
  
  Балконы и лоджии не включаются в общую площадь для начисления квартплаты.
  
  Оплата за содержание жилья рассчитывается только по общей площади без учета балконов.
  
  Проверьте квитанцию:
  
  Если управляющая компания включает их в расчет — это нарушение.
  
  Требуйте перерасчета или обратитесь в Жилищную инспекцию.
  
  Что делать?
  - Сверьте площадь в техпаспорте и квитанции.
  - Напишите заявление в УК с требованием убрать балкон из расчетов.
  - В случае отказа — жалоба в Госжилинспекцию или прокуратуру.
  Для точного ответа по ДНР стоит уточнить в местных органах власти, так как возможен переходный период.
  Ответить
Сергей

05.05.2025

Здравствуйте! Кто знает, подскажите конт. тел. ЕДИНОГО РЕГИОНАЛЬНОГО ФОНДА УПРАВЛЕНИЯ МКД ДНР или по Кировскому району, Текстильщик

Ответить
1. mrpl.news
  
  05.05.2025
  
  Добрый день Сергей.
  
  Попобуйте вот этот, его оставил в коментариях наш читатель: +7 949 454-37-56 вот номер диспетчера фонда МКД Донецк
  
  Ответить
Наталья

09.05.2025

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как узнать свой лицевой счет? Платежки не пришли.
Г. Донецк, ул. Бирюзова, 16 кв. 10. К сожалению, в управляющую компанию подойти нет возможности.
Спасибо.

Ответить
1. mrpl.news
  
  10.05.2025
  
  Добрый день Наталья. Попобуйте озвонить на этот номер, его оставил в коментариях наш читатель: +7 949 454-37-56 вот номер диспетчера фонда МКД
  
  Ответить
  1. Наталья
    
    13.05.2025
    
    Спасибо огромное за номер телефона! Все получилось.
    
    Ответить
    1. mrpl.news
      
      14.05.2025
      
      Добрый день Наталья!
      Рады, что всё получилось! Спасибо, что поделились обратной связью — мы это очень ценим.😊
      
      Ответить
Римма Григорьевна Миненкова

13.05.2025

пр. Партизанский 66а, 5 подъезд не пришла ни одна квитанция! Пришла в отделение ПСБ, они платеж не рриняли. Куда платить не известно.

Ответить
Виктор

14.05.2025

Такое ощущение что живешь в альтернативной реальности.на каком основании все это провернули ?пришла платежка написано зарегистрировано ноль человек.. а кому вы идиоты тогда её присылаете? где договор на основании чего вы взымаете плату??? что за иные услуги ???почему нет расписанного отчета за что вам платить??? не чего не делалось десять лет дом доводится до аварийного состояния а квартиры в нем это личное имущество между прочем!!! договора на услуги не заключено! это называется бандитизм

Ответить
Andrew

14.05.2025

этот номер — +7 949 454-37-56, недоступен всегда, я не знаю у кого получилось дозвониться.
Счета на оплату, в почтовые ящики никто не кладет, а тупо вешают на на перила первого этажа- в пакете, одной стопкой. Надо перерыть всю кучу и найти свой — это пипец. Донецк, Калужская-36

Ответить
Наталия

17.05.2025

1.Сколько времени ещё ждать Личный кабинет ЕРФ М К Д ДНР?
2.Почему невозможно решить вопрос с переплатой ? В частности,в Енакиево в ЖРУ говорят,что раньше конца июля с этим вопрос к ним не обращаться.
3.Квитанции за комуслуги валятся по всему подъезду.Неужели нельзя установить почтовые ящики,как в старые времена?
Одни вопросы,а в ответ только отписки.

Ответить
1. mrpl.news
  
  17.05.2025
  
  Добрый день, Наталия!
  
  Благодарим вас за обратную связь! Мы являемся новостным агрегатором и не располагаем дополнительной информацией по вашему вопросу. Рекомендуем обратиться по указанному в комментариях телефону для получения точных данных.
  
  Будем признательны, если вы сообщите нам о результатах — это сделает наш сервис полезнее для всех пользователей.
  
  Ответить
  1. Наталия
    
    17.05.2025
    
    Другого ответа и не ожидала!
    
    Ответить
    1. mrpl.news
      
      17.05.2025
      
      Спасибо за ваш ценный комментарий! Рады, что мы не смогли удивить вас.
      Причинно-следственная связь, как видите, работает идеально — ваше мнение полностью предсказуемо.
      Всего наилучшего!
      
      Ответить
виктория

18.05.2025

Здравствуйте! Я житель пгт. Старобешево (сельская местность в поселке в основном частный сектор) с марта 2025 начали приходить квитанции за предоставление коммунальных услуг. Можно УТОЧНИТЬ какие услуги предоставляются?
Услуги по содержанию,ремонту и уборке придомовой территории отсутствуют (и никогда не проводились), содержание, ремонт и уборка подъездов проводится своими силами .
ЗА ЧТО ПЛАТИМ ТАКИЕ СУММЫ?

Ответить
Яна

19.05.2025

Добрый вечер скажите пожалуйста куда звонить второй месяц нет квитанции во все дома разнесли а наш один дом без квитанции ,где искать квитанции дайте хоть один номер куда позвонить. Город Горловка

Ответить
Виктор

21.05.2025

Сообщите, пожалуйста, ФИО гендиректора (для подготовки документов в суд) для оформления к нему запроса о предоставлении перечня конкретных жилищных услуг, которые вами якобы были оказаны, за март, апрель 2025 г. и выставлены счета в четыре раза большем, чем в предыдущие месяцы.

Ответить
1. mrpl.news
  
  21.05.2025
  
  Добрый вечер, Виктор.
  
  Мы можем поделиться с вами информацией, которая находится в открытых источниках (ссылка на ОТС):
  
  Горбунцова Ольга Ивановна, ИНН 614328473872, исполняет обязанности генерального директора Единого регионального фонда управления МКД ДНР (лицо, уполномоченное действовать от имени юридического лица без доверенности) с 2 декабря 2024 года.
  
  Общие сведения об организации
  Полное наименование: Единый региональный фонд по управлению многоквартирными домами на территории Донецкой Народной Республики
  
  ИНН: 9303039476
  
  КПП: 930301001
  
  ОГРН: 1249300019671
  
  Юридический адрес: 283001, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, ул. Университетская, д. 13
  
  Основной вид деятельности: Деятельность прочих общественных и некоммерческих организаций (код ОКВЭД 94.99.9)
  
  Статус: Некоммерческая унитарная организация, действующая
  
  Организационно-правовая форма: Фонд (код ОКОПФ 70400)
  
  Уточнение: Мы не аффилированы с управляющими компаниями МКД и предоставляем информацию исключительно на добровольной основе.
  
  Благодарим вас за обратную связь и желаем успехов в ваших делах.
  
  Ответить
  1. Оксана
    
    25.05.2025
    
    а где перечень услуг, которые вы должны оказывать каждому дому?
    
    Ответить
Оксана

25.05.2025

Добрый день, не уважаемый ЕРФ по управлению МКД!
Я живу по адресу: г.Макеевка-26, 945 квартал, дом 8. По нашему дому ваша компания не оказывает вообще никаких услуг, вы работаете с марта месяца, так вот уже май заканчивается- а вы ничего не сделали для нашего дома, дворника нет, уборщицы нет, в подвале по колено дерьма и воды, в подъездах все в обшарпаном состоянии, ступеньки при входе в подъезд разваливаются, цоколь разрушается, за кровлю я вообще молчу, зато квитанции вы приносите исправно уже два месяца подряд, за что я должна платить 1175 руб каждый месяц вам?????? Вы даже договор ни с кем из нас не заключили! Я требую выполнить перерасчет и предоставить перечень услуг, которые вы нам якобы оказываете или будете оказывать, вопрос только КОГДА?!

Ответить
1. Нина Ивановна Рыжкова
  
  26.05.2025
  
  Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, режим работы МКД ДНР
  г. Горловка, проспеат Ленина 15а.
  Спасибо.
  
  Ответить
Елизавета Полторацкая

31.05.2025

Заключила договор 137 от 26 июля 2024 года,квартира принадлежит мне с 2020 года, а квитанцию принесли на хозяина 2019 года,зачем заключать договор?

Ответить
Елизавета Полторацкая

31.05.2025

Извините,договор 1367 от 26 июля 2024 года

Ответить
Наталья

11.06.2025

Добрый день, кто-нибудь сталкивался с вопросом несоответствия данных в квитанции и где находится эта абонентская служба?

Ответить
Игорь Иванович Попоа

14.06.2025

Принесли квитанции за март и май за апрель не приносили вообще.
В квитанци не указано кто собственник, что никто не зарегистрирован по адресу Мариуполь проспект Ленина 159 КВ 47, площадь квартиры указана 71,300 квм фактически 68,5 квм зарегистрированы мы с женой посоветуйте что делать как исправить кучу ошибок, куда обращаться на Солнечную улицу 9 предъявлял копии всех необходимых документов и такая непонятная ситуация заранее благодарен

Ответить
Игорь Иванович Попов

14.06.2025

Ошибка в фамилии последняя буква
Попов

Ответить
Елизавета Полторацкая

14.06.2025

Что делать если заключён договор в 2024 году,квартира принадлежит мне 6 лет, а квитанцию принесли на хозяина 2019 года,зачем заключать договора и выстаивать очереди?

Ответить