В ДНР изменился номер телефона для передачи показаний счетчиков воды через кол-центр. Новый номер +7949 099 02 02 начал действовать для снижения нагрузки на основной номер 988. Это позволит избежать длительных ожиданий ответа оператора.
На новом номере работает круглосуточный голосовой помощник. Он помогает передавать показания приборов учета воды в любое время суток. Изменения направлены на оптимизацию процесса приема данных.
Доступные номера для связи с кол-центром
Для передачи показаний счетчиков воды через оператора или голосовой помощник используется номер +7949 099 02 02. По вопросам перебоев в подаче воды, тарифам и аварийным ситуациям доступны номера 988 и +7949 099 54 01.
Абоненты могут уточнить графики подвоза воды и адреса установки емкостей. Эти номера предназначены для решения вопросов, связанных с услугами водоснабжения и водоотведения.
Онлайн-способы передачи показаний счетчиков воды
Передавать показания счетчиков воды можно онлайн через личный кабинет на сайте. Также доступно мобильное приложение «KomUslugi-DN: личный кабинет», которое можно скачать в RuStore.
Добавить комментарий