Главная » Новости » В России участились сбои WhatsApp*: что происходит и что говорят власти

В России участились сбои WhatsApp*: что происходит и что говорят власти

от

в

* Мессенджер WhatsApp принадлежит Meta — организации, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ

В конце ноября — начале декабря 2025 года пользователи из разных регионов России все чаще сообщают о проблемах в работе WhatsApp*. На фоне массовых жалоб в Госдуме снова заговорили о возможной блокировке сервиса, а Роскомнадзор объявил о «поэтапном» ограничении его работы. При этом пока нет ясности, что именно означает эта поэтапность и к чему она приведёт.

Частые сбои: что заметили пользователи

В ноябре WhatsApp* начал работать нестабильно, и сбои участились по сравнению с обычной статистикой. Жалобы фиксировали «Сбой-рф» и Downdetector: пользователи не могли отправлять сообщения, загружать файлы, иногда приложение не открывалось вовсе.

По данным «Сбой-рф», рост обращений начался после 20 ноября и достиг пика 28 ноября — 5 463 жалобы.
1 декабря сервис получил более 3 000 сообщений о проблемах.

Какие ограничения уже действуют

Несмотря на то что Meta* признана экстремистской организацией ещё в 2022 году, сам WhatsApp* долгие годы не блокировали. Но в 2025-м Роскомнадзор ввёл ряд мер:

  • Август — заблокированы звонки через WhatsApp* под предлогом борьбы с телефонными мошенниками.
  • Октябрь — ведомство заявило о частичном ограничении работы мессенджера после массовых жалоб на юге России.
  • Конец октября — российским пользователям перестали приходить SMS и звонки для регистрации. Роскомнадзор участие отрицал.

Кроме того, в этом году не раз фиксировали синхронные сбои WhatsApp* и Telegram в отдельных регионах: сервисы «падали» на несколько часов или дней.

Что говорит Роскомнадзор

28 ноября ведомство заявило, что WhatsApp* систематически нарушает российское законодательство и блокировка будет развиваться «поэтапно»:

«Роскомнадзор последовательно вводит ограничительные меры в отношении WhatsApp*. Введение ограничений будет продолжено. Если требования российского законодательства не будут выполнены, сервис будет полностью заблокирован».

Какие меры уже введены и какие готовятся — не уточнили. Ведомство лишь напомнило о запрете звонков и не стало брать на себя ответственность за ноябрьские сбои.

«Поэтапность» объяснили тем, что так пользователи смогут постепенно перейти на российские мессенджеры, в частности — на платформу Max.

Что говорят депутаты

Глава думского комитета по информационной политике Сергей Боярский заявил, что импортозамещение в сфере мессенджеров «успешно завершается»:

«Благодаря стремительному развитию национальной платформы Max работа по импортозамещению WhatsApp* завершена. Нет причин продолжать потакать Meta*».

Зампред ИТ-комитета Антон Горелкин связал необходимость «ускорения мер» с предположением об утечке записей переговоров России и США через WhatsApp*. Речь о публикации Bloomberg, в которой раскрывались беседы представителей двух стран.

Зампред комитета по экономполитике Артём Кирьянов назвал блокировку «делом времени» ещё 25 ноября. Конкретных сроков он не привёл.

WhatsApp* остаётся самым популярным мессенджером

По данным Mediascope, в октябре 2025 года WhatsApp* сохранял лидерство среди мессенджеров в России: аудитория — почти 97 млн уникальных пользователей в месяц.

Когда сервис может быть заблокирован полностью — пока неизвестно. Также неясно, какие именно меры Роскомнадзор причисляет к «этапам» ограничения и какие шаги последуют дальше.