Управление Росреестра по ДНР и филиал ППК «Роскадастр» по ДНР напоминают о работе многоканальной горячей линии. Граждане могут получить разъяснения по любым вопросам, входящим в компетенцию ведомств. С начала года услугой горячей линии воспользовались более 40,7 тыс. раз.
Специалисты горячей линии ежедневно принимают большой объем звонков. Только за октябрь текущего года за консультациями обратились 2 826 человек. Эти цифры подтверждают высокую востребованность услуги среди населения.
График работы горячей линии Росреестра
Многоканальная горячая линия работает по следующему графику:
- с понедельника по четверг — с 09:00 до 17:00;
- в пятницу — с 09:00 до 16:00;
- перерыв — с 13:00 до 14:00.
Номер телефона многоканальной горячей линии: +7(856) 388-12-38.
Какие вопросы не решает горячая линия
Операторами горячей линии не предоставляется информация о готовности документов, причинах приостановления или отказа в регистрации, а также о возврате документов без рассмотрения. Для получения информации по данным вопросам предлагаются следующие способы связи:
- платформа обратной связи на портале Госуслуг;
- официальный сайт Росреестра с помощью виджета «Госуслуги. Решаем вместе» (https://rosreestr.gov.ru);
- запись на личный прием к руководителям территориальных отделов;
- личное обращение (или через представителя по доверенности) по адресу: г. Донецк, проспект Мира, д. 10А (окно на первом этаже).
Источник: Управление Росреестра по ДНР.
Добавить комментарий